Банкрот23 — банкротство физлиц в Краснодаре

Политика конфиденциальности

в отношении обработки персональных данных на сайте https://bankrot23.com/ Версия 2.2 Оператор: ООО «Банкрот23» ИНН —, ОГРН — Реестровый номер РКН: — Дата вступления в силу: 09 июля 2026 г.

1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

1.1. Настоящая Политика конфиденциальности в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана в целях реализации требований Федерального закона от 27 июля 2006 года № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — ФЗ-152) в редакции Федерального закона от 24 июня 2025 года № 156-ФЗ. 1.2. Оператор персональных данных: Общество с ограниченной ответственностью «Банкрот23» (далее — Оператор): • ИНН: —; • ОГРН: —; • КПП: —; • Юридический адрес: 350002, Российская Федерация, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Северная, д. 490, 3 этаж, оф. 303/3; • Генеральный директор: —; • Электронная почта: bankrot23.com@mail.ru; • Телефон: 8 (800) 444-10-69, 8 (918) 099-69-23; • Реестровый номер в реестре операторов, осуществляющих обработку персональных данных: —. 1.3. Политика разработана в соответствии с: • Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в действующей редакции (с изменениями от 24.06.2025); • Приказом Роскомнадзора от 31.07.2024 № 180 «Об утверждении формы уведомления об обработке (о намерении осуществлять обработку) персональных данных»; • Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21 «Об утверждении Состава и содержания организационных и технических мер по обеспечению безопасности персональных данных при их обработке в информационных системах персональных данных»; • Федеральным законом от 24.06.2025 № 156-ФЗ (в части регулирования согласий на обработку персональных данных); • иными нормативными правовыми актами Российской Федерации в области персональных данных. 1.4. Политика является общедоступным документом и размещается в свободном доступе на сайте Оператора по адресу: https://bankrot23.com/politika-konfidencialnosti. 1.5. Настоящая версия 2.2 Политики вступает в силу с даты её размещения на сайте Оператора и заменяет ранее действовавшие версии.

2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ

2.1. Персональные данные (ПДн) — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определённому или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных). 2.2. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с ПДн, совершаемых с использованием средств автоматизации или без таковых, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, передачу, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 2.3. Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные. 2.4. Оператор — ООО «Банкрот23», организующее и (или) осуществляющее обработку персональных данных. 2.5. Обработчик персональных данных — юридическое или физическое лицо, обрабатывающее персональные данные по поручению Оператора в соответствии с ч. 3 ст. 6 ФЗ-152. 2.6. Сайт — веб-сайт Оператора, размещённый в сети Интернет по адресу https://bankrot23.com/. 2.7. Cookie-файлы — небольшие текстовые файлы, размещаемые на устройстве пользователя при посещении Сайта.

3. КАТЕГОРИИ СУБЪЕКТОВ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ОБРАБАТЫВАЕМЫЕ ДАННЫЕ

3.1. Оператор обрабатывает персональные данные следующих категорий субъектов: • посетители Сайта, оставившие заявку через формы обратной связи; • клиенты Оператора (физические лица, обращающиеся за юридической помощью); • работники Оператора (в объёме, установленном трудовым законодательством); • контрагенты Оператора — физические лица. 3.2. Обрабатываемые персональные данные посетителей Сайта: • фамилия, имя; • номер мобильного телефона; • электронная почта (при указании); • IP-адрес устройства пользователя; • данные о посещённых страницах Сайта (обезличенно, через Яндекс.Метрику); • cookie-файлы Сайта. 3.3. Оператор НЕ обрабатывает и не собирает специальные категории персональных данных (о расовой принадлежности, национальности, политических взглядах, религиозных убеждениях, состоянии здоровья, интимной жизни) и биометрические персональные данные.

4. ЦЕЛИ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные посетителей Сайта в следующих целях: • обработка заявок на консультацию по вопросам банкротства; • связь с субъектом ПДн для оказания юридической помощи; • заключение и исполнение договоров об оказании юридических услуг; • информирование субъекта о ходе оказания услуг; • направление коммерческих предложений (только при отдельном согласии); • анализ посещаемости Сайта и улучшение его функциональности; • исполнение требований законодательства Российской Федерации. 4.2. Обработка ПДн осуществляется исключительно в целях, для которых они собраны, и не подлежит использованию для иных целей без получения дополнительного согласия субъекта.

5. ПРАВОВЫЕ ОСНОВАНИЯ ОБРАБОТКИ

5.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных на следующих правовых основаниях: • согласие субъекта ПДн (п. 1 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — при отправке заявки через форму на Сайте; • исполнение договора (п. 5 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — при заключении договоров об оказании юридических услуг; • исполнение полномочий, возложенных на Оператора законом (п. 2 ч. 1 ст. 6 ФЗ- 152) — для целей бухгалтерского, налогового, миграционного учёта; • осуществление правосудия, исполнительное производство (п. 3 ч. 1 ст. 6 ФЗ-152) — при представлении интересов клиентов.

6. СПОСОБЫ И СРОКИ ОБРАБОТКИ

6.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных как с использованием средств автоматизации, так и без таковых. 6.2. Обработка персональных данных включает следующие действия: сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (предоставление), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение. 6.3. Сроки хранения персональных данных: • данные посетителей Сайта (заявки без заключения договора) — 3 года с даты последнего контакта, после чего подлежат удалению; • данные клиентов (заключивших договор) — в течение срока действия договора и 5 лет после его прекращения; • данные работников Оператора — в соответствии с трудовым законодательством и приказом Росархива от 20.12.2019 № 236; • cookie-файлы — до 12 месяцев с последнего посещения Сайта (в зависимости от типа cookie); • данные Яндекс.Метрики — 24 месяца (стандартный срок хранения Яндекс.Метрики). 6.4. По истечении срока хранения персональные данные подлежат уничтожению путём безвозвратного удаления из информационной системы Оператора и всех носителей.

7. МЕСТО ХРАНЕНИЯ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ И ЛОКАЛИЗАЦИЯ

7.1. В соответствии с частью 5 статьи 18 ФЗ-152 Оператор осуществляет запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение персональных данных граждан Российской Федерации с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации. 7.2. Технические средства хранения персональных данных: • Первичная запись и хранение ПДн, полученных через формы Сайта, осуществляется в базе данных PostgreSQL, размещённой в облачной инфраструктуре ООО «Тайм Веб» (Timeweb Cloud) в дата-центре, физически расположенном в г. Москва, Российская Федерация; • Обработка форм веб-сайта (эндпоинт /api/lead) выполняется на серверах ООО «Тайм Веб» (Timeweb Cloud App Platform), расположенных на территории Российской Федерации (регион Москва); • Резервные копии базы данных хранятся в облачной инфраструктуре ООО «Тайм Веб» в Российской Федерации. 7.3. Трансграничная передача персональных данных Оператором не осуществляется. Все процессы обработки, включая первичный сбор, хранение и обработку персональных данных, происходят на территории Российской Федерации.

8. ОБРАБОТЧИКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

8.1. Оператор поручает обработку персональных данных третьим лицам (обработчикам) в соответствии с частью 3 статьи 6 ФЗ-152 на основании письменного поручения. 8.2. Актуальный перечень обработчиков персональных данных Оператора: 8.2.1. ООО «Тайм Веб» (Timeweb Cloud) • ИНН: 7810698378; • ОГРН: 1237800130190; • Юридический адрес: 196006, г. Санкт-Петербург, проспект Лиговский, дом 271, литер А, помещение 3Н, офис 421; • Функция: предоставление облачной инфраструктуры (хостинг Сайта и базы данных PostgreSQL для хранения персональных данных); • Место обработки: Российская Федерация, г. Москва; • Обрабатываемые данные: имя, номер телефона, IP-адрес, cookie-файлы, данные о посещённых страницах; • Основание: письменное поручение (публичная оферта Timeweb Cloud). 8.2.2. ООО «ЯНДЕКС» • ИНН: 7736207543; • ОГРН: 1027700229193; • Юридический адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16; • Функция: обработка обезличенной статистики посещений через сервис Яндекс.Метрика; • Место обработки: Российская Федерация; • Обрабатываемые данные: обезличенная статистика посещений, обезличенный IP- адрес, cookie-файлы Яндекс.Метрики; • Основание: письменное поручение (Условия использования Яндекс.Метрики). 8.3. Оператор НЕ передаёт персональные данные третьим лицам, не указанным в п. 8.2 настоящей Политики, за исключением случаев, прямо предусмотренных законодательством Российской Федерации (например, по запросам государственных органов, судов). 8.4. Сервисы, участвующие в работе Сайта, но НЕ являющиеся обработчиками персональных данных: 8.4.1. Sanity Ltd. (Sanity CMS) • Функция: система управления контентом сайта (хранение статей, кейсов, отзывов); • НЕ обрабатывает и НЕ хранит персональные данные посетителей Сайта — служит исключительно для управления информационным содержанием (контентом) веб-страниц; • Данные форм Сайта в Sanity не передаются. 8.4.2. Telegram Messenger • Функция: канал внутренних уведомлений сотрудников Оператора о поступлении заявок с Сайта; • НЕ является приёмником и хранилищем персональных данных субъектов; • Сотрудники Оператора получают в Telegram только служебное уведомление о факте новой заявки для оперативной работы с ней в базе данных Оператора.

9. МЕРЫ ПО ЗАЩИТЕ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

9.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа к ним, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий. 9.2. Технические меры защиты в соответствии с Приказом ФСТЭК России от 18.02.2013 № 21: • передача данных между пользователем и Сайтом осуществляется по защищённому протоколу HTTPS с использованием сертификата TLS; • доступ к базе данных с персональными данными защищён паролями и ограничен по IP-адресам; • используется многофакторная аутентификация для доступа к панели управления инфраструктурой; • резервное копирование базы данных производится ежедневно; • журналирование действий администраторов и пользователей; • дата-центр обработчика Timeweb Cloud аттестован ФСТЭК России до уровня защищённости УЗ-1. 9.3. Организационные меры защиты: • назначен ответственный за организацию обработки персональных данных; • утверждены внутренние документы Оператора по обработке ПДн; • осуществляется обучение работников, имеющих доступ к ПДн; • заключены соглашения о конфиденциальности с работниками и обработчиками; • ведётся учёт машинных носителей персональных данных. 9.4. Оператор не использует мессенджеры и сервисы, серверы которых расположены за пределами Российской Федерации (включая, помимо прочего, WhatsApp, Viber, Signal), для приёма и обработки персональных данных клиентов. 9.5. Для целей коммуникации с клиентами используются следующие каналы: • телефонная связь по номерам, указанным в разделе «Контакты»; • электронная почта bankrot23.com@mail.ru; • формы обратной связи на сайте https://bankrot23.com/; • национальный мессенджер МАХ; • личный приём в офисе Оператора.

10. ФАЙЛЫ COOKIE

10.1. Сайт использует cookie-файлы для обеспечения функциональности и сбора статистики посещений. 10.2. Категории используемых cookie: • Обязательные (Essential) — необходимы для работы Сайта, не требуют согласия; • Аналитические (Analytics) — Яндекс.Метрика, собирают обезличенную статистику; • Рекламные (Advertising) — при использовании — только с согласия пользователя. 10.3. При первом посещении Сайта пользователю отображается cookie-баннер с возможностью настроить свои предпочтения (принять все, отклонить необязательные, настроить категории). 10.4. Пользователь может в любое время изменить свои cookie-настройки через модальное окно, доступное в футере сайта, или очистить cookie в настройках браузера. 10.5. Подробные условия использования cookie изложены в отдельном документе «Cookie-Policy», доступном по адресу https://bankrot23.com/cookie.

11. ЯНДЕКС.МЕТРИКА

11.1. Для анализа посещаемости Сайта Оператор использует сервис веб- аналитики Яндекс.Метрика, предоставляемый ООО «ЯНДЕКС». 11.2. Функция «Вебвизор» в настройках счётчика Яндекс.Метрики Оператором отключена. Запись действий пользователей (движения курсора, клики, скроллинг, ввод данных в формы) не производится. 11.3. Яндекс.Метрика собирает следующие обезличенные данные: • информацию о посещённых страницах; • обезличенный IP-адрес; • данные о браузере и устройстве пользователя; • источник перехода на Сайт. 11.4. Пользователь может отказаться от сбора данных Яндекс.Метрикой через настройки cookie-баннера или установив расширение Яндекс.Метрика Opt-Out.

12. ПРАВА СУБЪЕКТА ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

12.1. Субъект персональных данных имеет право: • получить сведения о факте обработки его ПДн Оператором; • ознакомиться со сведениями об обработке своих ПДн; • требовать уточнения, блокирования или уничтожения своих ПДн в случае, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки; • отзывать согласие на обработку персональных данных в любой момент; • обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзоре или судебном порядке. 12.2. Для реализации своих прав субъект персональных данных может направить обращение Оператору любым удобным способом: • электронной почтой: bankrot23.com@mail.ru; • почтовым отправлением по адресу: 350002, г. Краснодар, ул. Северная, д. 490, 3 этаж, оф. 303/3; • лично в офисе Оператора. 12.3. Оператор рассматривает обращение субъекта персональных данных в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения. При необходимости срок может быть продлён, но не более чем на 5 (пять) рабочих дней, с уведомлением субъекта о причинах продления.

13. ОТВЕТСТВЕННЫЙ ЗА ОРГАНИЗАЦИЮ ОБРАБОТКИ ПЕРСОНАЛЬНЫХ ДАННЫХ

13.1. Ответственным за организацию обработки персональных данных в ООО «Банкрот23» является Генеральный директор —. 13.2. Контактная информация ответственного: • электронная почта: bankrot23.com@mail.ru; • телефон: 8 (800) 444-10-69.

14. РЕАГИРОВАНИЕ НА ИНЦИДЕНТЫ

14.1. В случае выявления инцидента, повлекшего или могущего повлечь нарушение прав субъектов ПДн, Оператор обязан: • в течение 24 (двадцати четырёх) часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор о произошедшем инциденте, предполагаемых причинах, предполагаемом вреде, нанесённом правам субъектов, принятых мерах, контактных данных Оператора; • в течение 72 (семидесяти двух) часов с момента выявления инцидента уведомить Роскомнадзор о результатах внутреннего расследования инцидента, а также сведения о лицах, действия которых стали причиной инцидента; • уведомить всех затронутых субъектов персональных данных о произошедшем инциденте и предпринять меры для минимизации последствий. 14.2. Уведомление Роскомнадзора направляется в порядке и по форме, установленным Приказом Роскомнадзора.

15. ЗАКЛЮЧИТЕЛЬНЫЕ ПОЛОЖЕНИЯ

15.1. Настоящая Политика подлежит пересмотру не реже одного раза в год, а также при изменении законодательства Российской Федерации в сфере защиты персональных данных или при существенных изменениях в процессах обработки ПДн Оператора. 15.2. Актуальная версия Политики всегда доступна на официальном сайте Оператора по адресу: https://bankrot23.com/politika-konfidencialnosti. 15.3. По всем вопросам, связанным с обработкой персональных данных, субъект персональных данных может обратиться к Оператору по контактным данным, указанным в разделе 1 настоящей Политики. 15.4. Настоящая Политика составлена на русском языке. В случае перевода на иные языки приоритет имеет русская версия. _________________________________________ Утверждено: Генеральный директор ООО «Банкрот23» _______________ — «09» июля 2026 г. М.П.